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Implementación de atención virtual en ANSES

22 de abril de 2020 – En el dia de hoy se publicó en el Boletín Oficial la resolución 94/2020 dictada por la Administracion Nacional de la Seguridad Social, donde se aprobó la implementación del sistema atención virtual como una plataforma de atención de tramites a distancia del sistema de expediente electrónico.

Esta herramienta estará vigente mientras dure el aislamiento y servirá como medio de interacción con el ciudadano a través de la recepción y remisión via electrónica de presentaciones, solicitudes, escritos, comunicaciones, incluidos los tramites de modificación de datos personales por el Ingreso Familiar de Emergencia (IFE)

Es de señalar que, para acceder a este sistema, el usuario debe hacerlo a través de la clave de la seguridad social y una vez ingresado, deberá constituir un domicilio especial electrónico, en el que se le notificarán las comunicaciones oficiales devenidas del trámite iniciado.




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